一、服务项目概况
****成立1951年,是海****集团****公司。办公地点位于**市海甸一西路8号。经营范围:房地产开发经营、住房租赁、非居住房地产租赁、建筑材料销售、金属材料销售。注册资本为人民币15280万元。目前在建项目为金城﹒金甸水岸“**房+安置房”城市更新项目。该项目占地面积 36.6亩,总投资6.69亿,总建筑面积7.6万平米,共建设保障性住房434套(其中**房310套,安置房124套)。该项目被列为**金城2022年开工项目、市第六批**房项目、2023年省重点项目和市城市更新改造试点项目。项目预计今年5****商铺预售,为满足项目营销工作需要,现将非核心岗位的用工需求通过招标采购形式完成,选择优质供应商,确保服务质量、控制成本、保障用工合规性。现面向社会公开招标营销保障服务单位。
二、招标范围及服务要求
(一)服务内容
1.岗位及数量:水吧服务员1名,样板间看护员1名,保洁1名。
2.具体服务范围:提供水吧、样板间看护、保洁服务。
(二)服务标准
1.人员资质要求
(1)保洁人员:工作认真仔细,能够吃苦耐劳,具有良好服务意识。
(2)水吧服务人员:能够熟练使用咖啡机等设备;形象气质佳,身高165cm及以上,年龄18-25岁;工作认真,有相关工作经验者优先。
(3)样板间看护人员:工作积极主动,沟通能力佳;形象气质佳,身高165cm及以上,年龄18-25岁;工作认真,有相关工作经验者优先。
2.服务响应时间
每天到岗时间为上午08:00-12:00,下午14:30-18:30。
3.服务质量考核指标
严格遵守规章制度,无迟到、早退、旷工等违纪行为;工作态度积极、对待访客应礼貌、热情、耐心、展现良好的职业素养、客户满意度高,无投诉或负面反馈;按时完成工作任务,无遗漏、无差错等。
(三)服务期限
2025年4月14日至2026年4月13日。各人员服务期根据协议时间不同而有所差异。
三、投标人资格要求
(一)基本资质
1.独立法人资格,具备合法经营资质(营业执照、人力**服务许可证等)。
2.近3年无重大违法记录及劳务纠纷(出具承诺函)。
3.信用查询:投标人在“信用中国”(http://www.****.cn/)网站未被列为失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单;在“中国政府采购网”(http://www.****.cn/)网站上未被列入“政府采购严重违法失信行为记录名单”。(提供查询截图,截图日期需在投标截止日期前)。
(二)经验要求
1.具备同类项目服务能力(需提供合同复印件或客户推荐信)。
2.拥有稳定的人力**及专业管理团队。
(三)其他要求
1.具备风险应对能力(如工伤处理、劳动争议解决机制)。
2.接受招标方对服务过程的监督与考核。包括但不限于以下内容:
(1)人事档案管理:通过专业机构管理人员档案,定期整理及数字化处理。
(2)五险一金缴存及报销:服务单位需为劳务人员缴纳五险一金缴纳。
(3)争议纠纷处理:解决劳动纠纷,提供风险规避指引,劳资纠纷需及时处理,管理失误导致额外经济补偿由服务单位承担。
(4)合同协议定制化:根据招标人要求拟定劳动合同及补充协议,合同漏洞导致赔付由服务单位承担。
(5)服务评级:服务合同1年,不合格可提前解除协议。
(一)招标公告发布
1.发布时间:2025年3月28日
2.发布渠道:企业公众号。
(二)投标文件提交
1.截止时间:2025年4月1日18:00时
2.文件内容:公司资质、服务方案、报价单、成功案例等。
(三)评标与中标公示
1.评标时间:2025年4月2日
2.公示渠道:企业公众号。
(四)合同签订
中标方需在公示后3个工作日内签订合同。
五、评标标准与办法
(一)评分权重
1.技术方案(30%):服务流程、人员管理、应急预案等。
2.商务报价(40%):综合成本合理性。
3.企业实力(20%):资质、案例、行业口碑。
4.售后服务(10%):响应速度、问题解决承诺。
固定营销保障服务采购费。
本次招标对应营销保障服务采购费总金额暂定为每月1.7万元(含税金额)。
营销保障服务采购费指劳动报酬、福利待遇(劳动报酬及****公司规章制度执行)、各项费用报销(如市内交通费、通信费、探亲费、差旅费等,****公司制度为准)、各项社会保险及公积金费用、人事档案托管费、人员服装费用(服装需经招标人确认)、营销佣金等因招标人工作需要而产生的合理费用。含用工管理费及税费。
七、付款方式
中标单位需在每月5日前提交上月服务报告,并开具发票,收到发票后5个工作日支付服务费。
开票约定:中标单位开具发票。
支付方式:银行转账。
(一)采用综合评标法。评标****委员会进行,评委审查投标文件,实质性不符者无效。评标小组5人,由各部门抽取至少1人,小组成员应当按照客观、公正、审慎的原则,根据招标公告规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应的响应文件按无效响应处理,小组应当告知提交响应文件的投标人。评审过程严格保密。****小组的评审过程或合同授予决定施加影响的任何行为都可能导致其响应文件被拒绝。评标小组发现评标文件表述不明确或需要说明的事项,可提请书面解释说明。
(二)评审程序、评审方法和评审标准。评标小组根据《审查表》(见附件)对投标人进行评审。只有对《审查表》所列各项做出实质性响应的投标文件才能通过初步评审。对投标是否实质响应招标公告的要求产生争议的,评标小组以记名方式表决,得票超过半数的投标人有资格进入下一阶段的评审,否则被淘汰。
评标小组将审查响应文件是否完整、有关资料证明文件是否真实有效、文件签署是否合格、投标文件的总体编排是否基本有序等。评标小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时,可以要求投标人对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。
附件:审查表
(一)初步审查表
项目名称:营销保障服务采购 项目编号:****
序号 | 审查项目 | 有效投标认定条件 | 投标人 | ||
1# | 2# | N# | |||
1 | 投标人的资格 | 符合招标公告中对投标人基本资质要求。 | |||
2 | 投标文件递交 | 密封完整。 | |||
3 | 投标报价 | 投标报价唯一,未超出预算(最高限价)。 | |||
结论 | |||||
备注:****小组初步审查,投标人数量须不少于三家,否则项目招标失败。 |
说明:
1.表中只需填写“合格”或 “不合格”。
2.只有结论是合格的投标人,才能进入下一轮评审;不合格的投标人被淘汰。
评委: 监督: 日期:
(二)评审评分表
项目名称:营销保障服务采购 项目编号:****
序号 | 评标 项目 | 满分 分值 | 投标人 | |||
1# | 2# | 3# | N# | |||
1 | 技术 方案 | 30分 | ||||
2 | 企业 实力 | 20分 | ||||
3 | 售后 服务 | 10 | ||||
4 | 投标 报价 | 40 | ||||
总计 |
评委: 监督: 日期:
(三)评审标准和方法
本项目的评标办法采用综合评分法。满分为100分,其中:价格分40分,商务技术分60分。综****一中标候选人。
基准价为满足招标公告要求且投标价格最低投标人的价格
价格分计算公式:报价得分=(基准价÷报价)×40%×100
注:1.价格得分取小数点后两位,四舍五入。
2.价格评分(满分40分):该分值为价格满分基数,为客观计算得分。以投标报价作为评审的依据,评分标准如下:
序号 | 评标 项目 | 评标 分值 | 评标方法描述 |
商务技术部分 | |||
1 | 技术 方案 | 30 | 根据采购需求以及自身的实际情况编制项目技术方案,项目技术方案内容包含但不限于: (1)服务流程; (2)人员管理; (3)应急预案等。 评标小组针对投标人提供的技术方案进行评审: (1)技术方案思路清晰、内容完善、全面、针对性强、可执行性强得21-30分; (2)技术方案思路较为清晰、内容完整、针对性较强、具有可执行性、满足本项目采购需求得10-20分; (3)技术方案思路、内容一般、可执行性、针对性一般、基本满足采购需求得1-9分; (4)差或未提供相应内容的不得分。 |
2 | 企业实力 | 20 | (1)资质。(独立法人资格,具备合法经营资格) (2)案例。提供近三年项目相关业绩,每份2分,满分6分。提供合同复印件加盖公章。(以合同签订时间为准) (3)行业口碑。提供客户推荐信,每份3分,满分9分。 |
3 | 售后服务 | 10 | 提供的售后服务包括但不限于以下内容: (1)响应速度; (2)问题解决承诺等。 评标小组针对投标人提供的售后服务进行评审: (1)思路清晰、内容完善、全面、针对性强、可执行性强得9-10分; (2)思路较为清晰、内容完整、针对性较强、具有可执行性、满足本项目采购需求得4-8分; (3)方案思路、内容一般、可执行性、针对性一般、基本满足采购需求得1-3分; (4)差或未提供相关内容的不得分。 |
商务部分 | |||
4 | 投标报价 | 40 | 对招标公告做出实质性响应的所有合格投标人价格评估得分采用低价优先法计算,即通过初审且投标价格最低的投标报价为评标基准价,其投标报价得分为满分;其他投标人的投标报价得分按如下公式计算: 投标报价得分=(评标基准价÷投标报价)×价格权值。 |
投标文件出现(但不限于)下列情况的将被认定为无效投标:
(一)投标人未按要求提供营业执照等资格证明文件;
(二)投标文件未按招标公告规定要求填写投标内容及签名盖章;
(三)投标报价超过了采购预算(最高限价),采购人不能支付的;
****小组认为投标未实质性响应招标公告要求的。
中标人需在接到通知后3天内签订合同,招标公告和投标文件作为合同组成部分。
十一、合同关键条款
(一)服务费用与支付方式
总包价不得高于1.7万元/月(含税金额)。
付款周期:月结。
(二)违约责任
未达服务标准的违约金条款。
单方终止合同的赔偿机制。
(三)保密条款
供应商需对招标方业务数据及员工信息保密。
十二、响应文件格式模板
响应文件
采 购 人:****
项目名称:金城﹒金甸水岸项目营销保障服务采购
项目编号:****
投 标 人: (盖章)
地 址:
日 期: 年 月 日
目 录
1.投标函
2.报价表
3.资格申明信
4.法定代表人身份证明
5.法定代表人授权委托书
6.投标人应当提供的资格要求(按基本资质要求顺序提供)
7.投标人认为需要提供的其它文件
注:投标人提交的响应文件须标注页码,并在目录中标注响应材料所对应的页码范围。
投标函
致:(采购人)
根据贵方项目名称:金城﹒金甸水岸项目营销保障服务采购(项目编号:****)的招标公告,经研究招标公告内容及要求等文件后,我方愿意参加该项目的投标。为此,我方郑重声明以下诸点,并负法律责任。
1、我方已详细审核全部招标公告,包括修改文件及有关附件。我方放弃对招标公告有不明和误解的权利。
2、我方承认投标函及相关文件是我方投标文件的组成部分。
3、如果我方中标,我方将按照招标书和合同的规定履行责任和义务。如果未中标,我方不争辩、不要求解释。
4、我方同意所提交的投标文件在 30 天的投标有效期内有效,在此期间内如果中标,我方将受此约束。
5、除非另外达成协议并生效,贵方的招标公告、中标通知书和本投标文件将成为约束双方的合同文件的组成部分。
投标人名称: (公章)
地址: 电话:
开户名: 开户行:
账户:
法人或授权代表(签字或盖章): 职务:
日期: 年 月 日
报价表
项目名称:金城﹒金甸水岸项目营销保障服务采购
项目编号:****
列名称 | 列内容 |
投标单位名称 | |
投标报价 | |
备注 |
投标人名称: (公章)
法定代表人(或授权代理人): (签字或盖章)
日期:
注:
1、报价为总包价。
2、在报价表内未有明确列述的项目费用应视为包括在报价之内。
3、本项目招标控制价为固定控制价。投标人报价不得高于控制价,超出控制价视为无效响应。
资格声明信
致:****
****公司组织的 项目名称:金城﹒金甸水岸项目营销保障服务采购(项目编号:****)的采购活动,我公司愿意参与响应。
我公司在法律、财务和运作上符合供应商的资格要求,提供投标人采购的相关服务,提交的所有文件和全部说明是真实有效的和正确的。
****公司可能还要求提供更进一步的资格资料,****公司的要求提交。
且满足以下条件:
(一)具有独立承担民事责任的能力;
(二)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;
(三)具有履行合同所必需的专业能力;
(四)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;
****政府采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录;
(六)我单位 (在下划线上如实填写:是或非)以联合体形式参与本项目投标;
(七)无其他法律、行政法规规定的其他条件;
(八)我单位提供的所有材料均真实有效;
特此声明。
投标人名称: (公章)
法定代表人或被授权人: (签名或盖章)
申明日期: 年 月 日
法定代表人身份证明
单位名称:_________________________________
地 址:_________________________________
姓 名: 性 别: 职 务:_______
身份证号码: 系 的法定代表人。
特此证明。
附法定代表人身份证复印件
投标人名称(加盖公章):
年 月 日
法定代表人授权委托书
致:****
我 (姓名)系(投标人全称)法定代表人。兹委派我单位(全权代表姓名)参加贵方组织的金城﹒金甸水岸项目营销保障服务采购(项目编号:****)的投标活动。全权代表我单位处理本次投标中的有关事务。本授权书于签字盖章后生效,特此声明。
委托期限: 年 月 日至 年 月 日。
授权人无权转委托。
附全权代表情况:
姓名:________ 性别:_______ 身份证号码:_________
职务:________联系电话:____________
授权代表:(签字或盖章)_________________
附被委托人身份证复印件
投标人名称(公章):_______________________
法定代表人(签字或盖章):_____________________
授权日期:_____________________________
投标人应当提供的资格、资信证明文件
(格式自拟)